Obchodní podmínky
Obchodní podmínky vymezující práva a povinnosti při nákupu v internetovém obchodě NOVODONIA
Úvodní ustanovení
Obchodní podmínky vymezující práva a povinnosti strany kupujícího a prodávajícího jsou platné pro nákup v internetovém obchodě, který je provozován společností NOVODONIA, s.r.o., IČO: 25514547, výhradním distributorem značek OMSA, GOLDEN LADY, PHILIPPE MATIGNON, SiSi pro ČR a oficiálním distributorem značky FILA pro ČR a SR.
Objednání zboží a uzavření kupní smlouvy
Odeslaná, řádně vyplněná a úplná objednávka je návrhem kupní smlouvy, přičemž smluvní vztah vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
Kupující dává prodávajícímu souhlas se zpracováním poskytnutých osobních údajů (jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa). Prodávající se zavazuje respektovat platné právní předpisy, zejména zákon č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.
Dodací lhůty, platební podmínky a poštovné
Objednané zboží je expedováno do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky. V případě, že objednané zboží není v den uzavření objednávky skladem, je o této skutečnosti kupující neprodleně informován formou zaslání e-mailové zprávy s náhradním dodacím termínem.
Balné prodávající kupujícímu neúčtuje. Vaši objednávku Vám doručíme po celé České republice prostřednictvím dopravních služeb PPL, Česká pošta a Balíkovna.
Při uzavření jednorázové objednávky v hodnotě minimálně 1 500 Kč s DPH poštovné neúčtujeme.
- Online platba přes platební bránu GoPay - Rychlý, pohodlný a bezpečný způsob platby. Platební brána GoPay umožňuje platbu online kartou (VISA, Mastercard), okamžité převody z účtů vybraných bank. GoPay je licencovaný platební systém schválený Českou národní bankou.
- Dobírka - Zboží zaplatíte až při doručení – buď v hotovosti, nebo platební kartou přímo u řidiče. Tato služba je zpoplatněna částkou 39 Kč. Nelze kombinovat s osobním odběrem.
- Bankovním převodem - Platba přes Vaše internetové bankovnictví
- Hotově při osobním odběru - Platba v hotovosti při vyzvednutí zboží
Garance vrácení peněz
Podle zákona č. 367/2000 Občanského zákoníku máte jako soukromá osoba (neplatí pro objednávky na IČ) možnost odstoupit do 14 dní od smlouvy. Jestliže tedy zjistíte bezprostředně po obdržení zboží, že Vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost ho bez uvedení důvodu vrátit a budou Vám zpět zaslány peníze.
- Zboží musí být neporušené, bez známek užívání nebo opotřebení, schopné dalšího prodeje
- Zákazník musí odeslat zásilku do 14 dnů od obdržení zboží
- Zboží zasílejte pouze doporučeně, ne dobírkou - ta nebude přijata, na adresu: NOVODONIA, s.r.o., provozovna Tovární 1333/9, 769 01 Holešov
- Máte-li jakýkoliv jiný problém se zbožím - a je po lhůtě 14 dnů, ale zboží je nepoškozené a nepoužívané, obraťte se na nás – pokusíme se najít řešení
- Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie faktury nebo dodacího listu, kompletní Vaše údaje včetně mobilního telefonu, žádost o vrácení peněz
- Vráceny jsou pouze peníze za zboží, nikoli poštovné
- Peníze vracíme do 24 hodin, nebo následující pracovní den od přijetí a zkontrolování balíčku
Reklamace
Případné reklamace budou řešeny v souladu s reklamačním řádem, který je součástí internetového obchodu prodávajícího a platným právním řádem ČR.
Ochrana osobních údajů
Kupující souhlasí s tím, aby poskytnuté osobní údaje byly prodávajícím zpracovávány a uchovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (č. 101/2000 Sb.) za účelem plnění předmětné smlouvy.
Kupující má právo být informován, jaké údaje o něm prodávající eviduje, a je oprávněn tyto údaje měnit, případně písemně vyslovit nesouhlas s jejich zpracováním. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
Závěrečná ustanovení
Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad souhlasí s obchodními podmínkami ve znění platném v den odeslání objednávky. Odeslaným návrhem kupní smlouvy neboli zasláním objednávky je kupující neodvolatelně vázán.
V případech, které nejsou upraveny těmito obchodními podmínkami, se smluvní vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými úpravami ustanovenými v Obchodním a Občanském zákoníku.
Výhradní distributor prémiových italských značek punčochového zboží
Tradice od roku 1998
Na trhu více než 25 let. Zkušený partner s prověřenou historií.
Nejširší výběr v ČR
Desítky typů punčoch, ponožek a prádla na každou příležitost – od každodenního nošení po slavnostní outfity.
Oficiální distributor
Výhradní dovozce značek OMSA, SiSi, Philippe Matignon, Golden Lady či Fila – originální kvalita přímo od výrobce.
Expedice do 24h
Vše skladem v Holešově – rychlé odeslání a doprava zdarma už od 1 500 Kč.