Obchodní podmínky

  1. Úvodní ustanovení

    Obchodní podmínky vymezující práva a povinnosti strany kupujícího a prodávajícího jsou platné pro nákup v internetovém obchodě, který je provozován společností NOVODONIA, s.r.o., výhradním distributorem značek OMSA, GOLDEN LADY, SISI, PHILIPPE MATIGNON pro ČR a oficiálním distributorem značky FILA pro ČR a SR se sídlem Obeciny V/3597, 760 01  Zlín a velkoobchodním skladem v provozovně Tovární 1333/9, 769 01  Holešov.

  2. Objednání zboží a uzavření kupní smlouvy

    Odeslaná, řádně vyplněná a úplná objednávka je návrhem kupní smlouvy, přičemž smluvní vztah vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.

    Kupující dává prodávajícímu souhlas se zpracováním poskytnutých osobních dat (jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, E-mailová adresa). Prodávající se zavazuje respektovat platné právní předpisy v této součinnosti, a to zejména z.č. 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů. Výslovným a písemným prohlášením kupujícího může být souhlas s poskytnutím osobních údajů kdykoliv odvolán. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se řádně seznámil s obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

    Zboží je až do úplného zaplacení a převzetí zboží majetkem prodávajícího.

  3. Dodací lhůty, platební podmínky a poštovné

    1. Objednané zboží je expedováno do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky. V případě, že objednané zboží není v den uzavření objednávky skladem, je o této skutečnosti kupující neprodleně informován formou zaslání E-mailové zprávy, ve které je uveden náhradní dodací termín.

    2. Poštovné a balné:

    Balné prodávající kupujícímu neúčtuje.

    Vaši objednávku vám doručíme po celé České republice. Zásilky zasíláme dopravní službou PPL, Česká pošta a Balíkovna.

    PPL Na adresu
    Cena přepravy: 99 Kč
    Dobírka: 39 Kč

    PPL Výdejní místo
    Cena přepravy: 59 Kč
    Dobírka: 39 Kč

    Česká pošta Balík do ruky
    Cena přepravy: 120 Kč
    Dobírka: 39 Kč

    Balíkovna
    Cena přepravy: 65 Kč
    Dobírka: 39 Kč

    Osobní odběr není zpoplatněn a je možný na adrese: NOVODONIA, Tovární 1333, 769 01 Holešov

    Nákup nad 1500 Kč: poštovné 0 Kč
    Při uzavření jednorázové objednávky v hodnotě minimálně 1 500 Kč s DPH poštovné neúčtujeme.

    3. Platba

    Za svou objednávku u nás můžete zaplatit několika způsoby:

    Online platba přes platební bránu GoPay
    Rychlý, pohodlný a bezpečný způsob platby. Platební brána GoPay umožňuje platbu online kartou (VISA, Mastercard), okamžité převody z účtů vybraných bank.
    GoPay je licencovaný platební systém schválený Českou národní bankou. Vaše platba je tak vždy zajištěna a pod kontrolou.

    Dobírka
    Zboží zaplatíte až při doručení – buď v hotovosti, nebo platební kartou přímo u řidiče. 
    Tato služba je zpoplatněna částkou 39 Kč.
    Nelze kombinovat s osobním odběrem.

    Bankovním převodem přes vaše internetové bankovnictví

    Hotově při osobním odběru


    Garance vrácení peněz
    Podle zákona č. 367/2000 Občanského zákoníku máte jako soukromá osoba (neplatí pro objednávky na IČ) možnost odstoupit do 14 dní od smlouvy. Jestliže tedy zjistíte bezprostředně po obdržení zboží, že Vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost ho bez uvedení důvodu vrátit a budou vám zpět zaslány peníze.


    Podmínky pro vrácení peněz: 

      • Zboží musí být neporušené, bez známek užívání nebo opotřebení, schopné dalšího prodeje.

      • Zákazník musí odeslat zásilku do 14 dnů od obdržení zboží.

      • Zboží zasílejte pouze doporučeně, ne dobírkou - ta nebude přijata, na adresu NOVODONIA, s.r.o., provozovna Tovární 1333/9, 769 01 Holešov.

      • Máte-li jakýkoliv jiný problém se zbožím - a je po lhůtě 14 dnů, ale zboží je nepoškozené a nepoužívané, obraťte se na nás – pokusíme se najít řešení.

      • Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie faktury nebo dodacího listu, kompletní Vaše údaje včetně mobilního telefonu, žádost o vrácení peněz.

      • Vráceny jsou pouze peníze za zboží, nikoli poštovné.

      • Peníze vracíme do 24 hodin, nebo následující pracovní den od přijetí a zkontrolování balíčku.

  4. Reklamace

      Případné reklamace budou řešeny v souladu s reklamačním řádem, který je součástí internetového obchodu prodávajícího a platným právním řádem ČR.


  5. Závěrečná ustanovení

Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad souhlasí s obchodními podmínkami ve znění platném v den odeslání objednávky. Odeslaným návrhem kupní smlouvy neboli zasláním objednávky je kupující neodvolatelně vázán. V případech, které nejsou upraveny těmito obchodními podmínkami, se smluvní vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými úpravami ustanovenými v Obchodním a Občanském zákoníku. 

      Ochrana osobních údajů

Kupující souhlasí s tím, aby poskytnuté osobní údaje byly prodávajícím zpracovávány a uchovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (č. 101/2000 Sb.) za účelem plnění předmětné smlouvy. Kupující má právo být informován, jaké údaje o něm prodávající eviduje, a je oprávněn tyto údaje měnit, případně písemně vyslovit nesouhlas s jejich zpracováním. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.